Как отследить посылку DPE
Компания DPE предлагает клиентам готовые решения по транспортировке различных грузов и доставке посылок, а также множество дополнительных опций. Почтовая служба DPE сотрудничает с интернет-магазинами и доставляет грузы по РФ и странам Таможенного союза, а также осуществляет международные доставки.
Для проведения отслеживания DPE стоит воспользоваться услугами удобного сервиса Posylka.net. На нем представлено свыше 100 служб доставки со всего мира. Он позволяет легко и быстро отследить посылку DPE, потратив на это минимум времени и сил.
Как провести отслеживание отправлений DPE
Все очень просто. На главной странице сайта Posylka.net находится специальная строка поиска. В нее необходимо ввести уникальный почтовый идентификатор ‒ трек-номер. Это ‒ индивидуальный код, который состоит из цифр и букв. Его присваивают всем регистрируемым почтовым отправлениям в обязательном порядке.
Что делать, если не получается отследить груз DPE
Бывает так, что получатель вводит значение трек-номера в строку поиска, но ничего не происходит. Пользователь не получает информации о своей посылке. В такой ситуации возможны следующие варианты:
- получателю был предоставлен фальшивый код;
- груз был зарегистрирован, но не отправлен, а полученный при регистрации код предоставлен получателю;
- также нельзя осуществить в DPE отслеживание посылки по номеру, если она была утеряна на таможне или на одном из сортировочных пунктов.
Это наиболее распространенные причины, не позволяющие пользователю отследить DPE. Столкнувшись с подобной неприятной ситуацией, следует не терять время, а предпринять ряд важных действий. В первую очередь, когда не выходит отследить груз DPE, необходимо подать заявление на розыск. Если срок защиты покупателя истекает, а отслеживание отправлений DPE остается невозможным, и получатель не имеет никакой информации, то следует требовать оформления возврата.
Рекомендуется обязательно контролировать процесс пересылки и постоянно проводить отслеживание груза DPE, чтобы в случае накладок за пять дней до окончания срока защиты покупателей открыть спор. Информация о статусах посылки, полученная с помощью сервиса Posylka.net, послужит доказательной базой.
