Відстежити посилку Аліекспрес (Aliexpress Standard Shipping)

Aliexpress https://global.cainiao.com
  • довідкової
    400-6767-903
  • Рейтинг
  • Середній термін доставки посилки
    4 дні
Терміни доставки посилок Aliexpress
  • 0-14 днів

  • 15-45 днів

  • 46-90 днів

  • 90+ днів

Відгуки (0)

AliExpress Shipping logo

Що таке AliExpress?

Країна: Китай

Штаб-квартира: Ханчжоу, Китай

Заснований: 26 апр.2010 р

Галузь: роздрібна торгівля, шопінг

Сайт: https://www.aliexpress.com

AliExpress - це глобальний сервіс онлайн-торгівлі, який був запущений в 2010 році і менш ніж за десять років перетворився в одну з найбільших в світі платформ електронної комерції, гідний супротивник Amazon і eBay. Бізнес, спочатку запущений як торгова платформа B2B, пізніше розширився, охопивши варіанти покупок B2C і C2C. В даний час компанія обслуговує клієнтів по всьому світу. Переважна більшість продавців на платформі - китайці, але китайські споживачі не можуть купувати у неї товари.

Служби поштових відправлень в Україні: як відстежити посилку з Aliexpress

Статистика показує, що обсяг відправлених листів в Україні зменшується на 15% щороку. При цьому кількість отриманих посилок постійно збільшується. Такі тенденції мають цілком логічне пояснення: спілкування сучасного суспільства у більшості випадків відбувається онлайн, а ринок електронної комерції постійно розширюється.

В останні роки популярність віртуальної торговельної платформи Aliexpress в Україні значно зросла. На сайті можна придбати різноманітні товари уроздріб, маленькими та великими партіями, що дуже зручно.

Недивно, що різноманітні служби поштових відправлень відкривають усе нові й нові відділення у найвіддаленіших куточках країни. Величезний сегмент товарів надходить із Китаю, тому послуга відстеження посилки з Aliexpress користується неабияким попитом. Сервіс Posylka.net спеціалізується на контролі відправлень і допомагає користувачам спостерігати за переміщенням вантажу в режимі реального часу.

Можливість відстеження посилки з Аліекспресу

Аби робити покупки на сайті «Алі», необхідно пройти процедуру офіційної реєстрації, ввівши актуальні особисті дані. Ця інформація необхідна, щоб відправлення не загубилося та надійшло точно за вказаною адресою.

Алгоритм обробки заявки після оплати товарів виглядає так:

  • продавець збирає замовлення за списком, упаковує його;
  • продавець передає вантаж поштовій компанії, вибраній покупцем під час проведення транзакції;
  • поштова служба присвоює посилці унікальний код відправлення, що може складатися з букв і цифр, або номер відстеження.

Щоб дізнатися місцезнаходження вантажу з Aliexpress, треба знайти номер відправлення посилки на сторінці замовлення. Зверніть увагу, що послугу безкоштовної доставки надають China Post , Aliexpress Shipping.

Як дізнатися де посилка з Aліекспрес?

Відстежити посилку з Аліекспрес можна одним з таких способів:

  1. На сайті Posylka.net;
  2. Використовуючи мобільні додатки Google Play і App Store;
  3. На сайті Аліекспрес.

Як відстежити посилку з Аліекспрес?

Все, що вам потрібно для відстеження вашого замовлення, - це номер для відстеження. Як тільки ви його отримаєте:

  • Використовуйте панель пошуку вгорі цієї сторінки;
  • Введіть номер відстеження Аліекспрес в рядок пошуку;
  • Клацніть по кнопці пошуку;
  • Перегляньте історію і інформацію про статус вашого замовлення.

Після введення номера ви можете побачити поточний статус, походження, місце призначення і клас посилки.

Як відстежити посилку на сайті AliExpress?

  • Відкрийте веб-сайт AliExpress;
  • Увійдіть на сайт, використовуючи свою адресу електронної пошти і пароль;
  • Перейдіть в розділ "Мій профіль", а потім натисніть на "Мої замовлення";
  • Знайдіть товар, який ви хочете відстежити, а потім натисніть "Переглянути деталі".

Як довго AliExpress здійснює доставку?

  • Оплата буде перевірена AliExpress протягом 1 - 24 годин.
  • Обробка замовлень займає 1 - 5 робочих днів.
  • Логістичним провайдерам потрібно 1 - 2 робочих дня для сортування посилок і сканування штрих-коду номера відстеження після отримання.
  • Доставка DHL HK займає 3 - 5 робочих днів.
  • DHL UK (European Union Express) - 4 - 8 робочих днів.
  • Доставка компанією Meest Express займає 13 - 25 календарних днів.
  • Стандартна доставка AliExpress (Пошта Сінгапуру, Пошта Гонконгу, Пошта Швеції, Пошта Фінляндії, POS Малайзії, Пошта Естонії (Omniva), PostNL, Correos Spain, Укрпошта, Joom, Нова Пошта, UPS, 4PX, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Swiss Post, Russian Post, Special Line-YW, DHL Global Mail і SF Express.
  • Доставка може бути затримана через наступних неконтрольованих подій: Погана погода, святкові дні, перевірка безпеки в аеропорту і митний огляд.

Скільки часу займе доставка моєї посилки з AliExpress Standard Shipping?

Посилки, відправлені з AliExpress Standard Shipping, зазвичай йдуть від 15 до 45 робочих днів, в той час як Aliexpress Premium Shipping надасть приблизний час доставки від 7 до 15 робочих днів.

Чи можна відстежити посилку з Китаю за номером замовлення на Аліекспресі?

Номером замовлення називається комбінація символів, яку покупки отримують безпосередньо на сайті «Алі». Відстежити відправлення за цим кодом неможливо, оскільки він використовується виключно для внутрішньої обробки заявок на торговельній платформі.

Однак покупцям не варто хвилюватися. Зібравши замовлення, продавець з Aliexpress передає вантаж до транспортної служби, яка і маркує посилки індивідуальними кодами. Саме ці коди дають змогу з максимальною точністю встановити, де знаходиться покупка та коли вона надійде до пункту призначення.

Чи всі посилки з Аліекспресу можна відстежити?

Усі посилки, які надходять з «Алі», можна поділити на відстежувані та невідстежувані. Якщо сума замовлення незначна, клієнт отримує можливість заощадити на доставці та оформити невідстежуваний вантаж. У такому випадку за транспортування територією Китаю відповідають місцеві логістичні фірми, які показують переміщення посилки за треком. Після того, як вантаж передається China Post для пересилання за кордон, можливість відстеження вимикається.

Відстежувані поштові відправлення коштують дорожче, але покупець може у будь-який момент з’ясувати, де перебуває вантаж, та проаналізувати динаміку його переміщення за треком. Якщо ви замовляєте велику партію товару або особливо цінні речі (побутову техніку, ювелірні прикраси, меблі тощо), рекомендуємо оформлювати саме відстежувану посилку.

Aliexpress: надійне відстеження посилки

Компанія підпорядковується холдингу Alibaba Group і є не службою доставки, а китайським посередником, який допомагає координувати взаємодію кур’єрських сервісів, продавців та покупців. Aliexpress Standard Shipping надає клієнтам такі послуги:

  • відстежити товар з «Алі»;
  • контроль якості продукції;
  • пришвидшена доставка за тарифом «Преміум».

Aliexpress співпрацює лише з перевіреними продавцями, репутація яких не підлягає сумніву. Клієнтам слід враховувати, що послуги компанії оплачуються додатково, тому загальна вартість посилки зростає.

Терміни доставки залежать від тарифного плану, який вибирає користувач: стандартний пакет передбачає 15–45 діб, «Преміум-пакет» – 7 днів.

Доставка з Aliexpress та контроль переміщення вантажу за номером відстеження

Щойно посилка отримала власний трек-номер, у користувача з’являється можливість відстежувати поштове відправлення. На офіційному сайті «Аліекспрес» статус замовлення зміниться на «Відправлено».

Щоб дізнатися про місцезнаходження вантажу, клієнту необхідно ввести його унікальний код у спеціальному полі та натиснути «Відстежити посилку». На екран буде виведено актуальні дані про рух відправлення за треком, які регулярно оновлюються. На сьогодні випадків втрати посилок надзвичайно мало, оскільки поштові служби постійно вдосконалюють процес обробки заявок користувачів. Звертаємо вашу увагу, що номер відстеження у більшості випадків складається з цифр та букв, а номера замовлень формуються виключно з цифр.

Для тих, хто цінує оперативність та доступність, було створено профільний мобільний додаток, який дає змогу відстежувати посилки з «Алі» у максимально зручному форматі.

Відстеження посилок «Алі»: скільки чекати замовлення

Багато клієнтів хочуть відстежити вантаж, щоб точно знати, коли очікувати прибуття придбаних речей. В Інтернеті можна прочитати багато історій про те, як вантажі застрягали на кордоні чи взагалі губилися. На практиці таких випадків стає усе менше, адже кожна скарга клієнта спонукає транспортну компанію працювати над покращенням сервісу.

Середній термін транспортування посилок із Китаю до України становить від 15 до 30 діб. Відраховувати дні необхідно від моменту відправки вантажу продавцем. Чим нижча вартість товару, тим довше посилка діставатиметься до пункту призначення. Деякі вантажі їдуть 45 і навіть 60 днів. Якщо не хочете довго чекати, замовляйте доставку за преміальним тарифом.

Прибувши до України, вантаж зважується та надсилається за адресою отримувача, яку було зазначено під час реєстрації на Aliexpress. Транспортування по країні не займає багато часу, оскільки маршрути вже оптимізовані, а система доставки поставлена на потік.

Контакти Aliexpress

Служба підтримки клієнтів:

Alibaba Group US Office (408) 785-5580;

Гонконгський офіс Alibaba Group +8 522 215 5100;

Офіс Alibaba Group в Індії +91 224 233 5233;

Офіс Alibaba Group в Тайбеї +88 626 602 9888;

Штаб-квартира Ant Financial +865 712 688 8888;

Hangzhou Binjiang Campus +865 718 502 2088;

Електронна пошта Aliexpress:

Контактна інформація співробітника щодо захисту даних: DataProtection.AE@aliexpress.com.

Довідковий центр АліЕкспресс