Відстежити посилку USPS

USPS https://www.usps.com
  • довідкової
    +1 800-275-8777
  • Рейтинг
  • Середній термін доставки посилки
    4 дні
Терміни доставки посилок USPS
  • 0-14 днів

  • 15-45 днів

  • 46-90 днів

  • 90+ днів

Відгуки (0)

USPS logo

USPS

USPS, або Поштова служба США, є офіційним оператором поштових послуг на території Сполучених Штатів Америки. USPS надає різні опції з доставки посилок, які можна відстежувати за трек номером. Для відстеження ви можете використовувати як офіційний веб-сайт USPS, так і наш ресурс Posylka.net. На нашому сайті ви можете відстежити посилки таких служб, як FedEx, UPS, Amazon, Нова Пошта, Укрпошта, Джум, Meest Express, DHL, China Post та AliExpress.

Як відстежити посилку USPS

Щоб відстежити посилку USPS, вам потрібно знати її трек номер.

Якщо ви знаєте трек номер, виконайте наступні дії:

  1. Використайте рядок пошуку вгорі цієї сторінки;
  2. Введіть трек номер USPS в рядок пошуку без дефісів й пробілів;
  3. Натисніть кнопку пошуку;
  4. Ознайомтеся з історією та інформацією про статус відправлення.

Після введення номера ви побачите поточний статус, адресу відправлення, адресу призначення й клас посилки. Володіючи цією інформацією, ви можете діяти відповідним чином. Крім того, служба Posylka.net за запитом надає актуальну інформацію про статус вашої посилки через SMS, Email або мобільні додатки Google play та App Store.

Відстеження USPS через повідомлення

USPS може повідомляти клієнтів про статус посилки через повідомлення.

Запросити цю послугу можна наступним чином:

Відстеження USPS через повідомлення на телефон:

  • Надішліть повідомлення, вказавши свій трек номер на номер 28777 (2USPS). Ви отримаєте відповідь від USPS з останньою інформацією про статус вашої посилки.
  • Надішліть повідомлення, вказавши свій трек номер і ключове слово на номер 28777 (2USPS). Ви можете використовувати ключові слова, якщо хочете знати конкретну інформацію про посилку, наприклад, якщо, доставка була виконана, але вас не було вдома. Див. нижче додаткову інформацію про ключові слова у розділі "Як використовувати ключові слова?"

Відстеження USPS через повідомлення на сайті:

Після відстеження посилки на офіційному сайті USPS, ви можете підписатися на повідомлення про статус посилки за трек номером.

Виберіть один з варіантів на сайті

  • Історія відстеження посилки.
  • Інформація про статус посилки у майбутньому.
  • Історія відстеження посилки і інформація про статус посилки у майбутньому.
  • Повідомлення про доставку / спробу доставки посилки.

Як використовувати ключові слова?

Відстеження USPS надає опцію отримання інформації про статус посилки на мобільний телефон за трек номером і ключовим словом. У таблиці нижче представлений список ключових слів з поясненнями. Перед ключовим словом обов'язково повинен бути зазначений трек номер (наприклад, 01223456789123477789 DND). Регістр не має значення.

Значення ключових слів

Ключове слово Значення
AA Історія відстеження посилки і інформація про статус посилки у майбутньому
AF Інформація про статус посилки у майбутньому
AP Історія відстеження посилки
DND Повідомлення про доставку / спробу доставки посилки
Delivery Оновлена ​​або очікувана дата доставки / гарантована дата доставки, якщо така відома
Date Оновлена ​​або очікувана дата доставки / гарантована дата доставки, якщо така відома
Update Оновлена ​​або очікувана дата доставки / гарантована дата доставки, якщо така відома
When Оновлена ​​або очікувана дата доставки / гарантована дата доставки, якщо така відома
Stop Відмовитися від повідомлень про статус даної посилки
FD Очікувана / гарантована дата доставки (до або вчасно), якщо така відома
Future Очікувана / гарантована дата доставки (до або вчасно), якщо така відома
TD Очікувана дата доставки (вчасно), якщо така відома
Today Очікувана дата доставки (вчасно), якщо така відома
AL Перенесення доставки, затримка у зв'язку з погодними умовами або запланувати повторну доставку.
Alert Перенесення доставки, затримка у зв'язку з погодними умовами або запланувати повторну доставку.
Alerts Перенесення доставки, затримка у зв'язку з погодними умовами або запланувати повторну доставку.
UP Відправлення доступно для отримання
Pickup Відправлення доступно для отримання
Pick-up Відправлення доступно для отримання
Help Дізнатися більше про відстеження USPS через повідомлення

Як виглядає відповідь USPS на запит інформації про статус посилки?

Залежно від запитуваної інформації, відповідь може відрізнятися. Стандартна відповідь з інформацією про статус, виглядає наступним чином:

USPS 01223456789123477789, доставлено 17.02.2021, 23:11, Північний Андовер, МА 01845 Надішліть HELP 4 info-STOP, щоб відмовитися від повідомлень

Відповідь включає наступну інформацію:

  • Відправник (USPS);
  • трек номер (поштовий індекс, інформація про маршрут);
  • Статус (наприклад, доставлено, залишено повідомлення);
  • Дата, час і місце розташування (у більшості випадків);
  • Інструкції щодо отримання допомоги або відмови від отримання подальших повідомлень.

Тепер доступні інші типи повідомлень.

Їх поділяють на кілька категорій:

Дата доставки

USPS надає розширену інформацію про статус посилки через повідомлення, таким чином, запросивши актуальну інформацію, ви отримаєте повідомлення про заплановану, очікувану або оновлену дату доставки.

Наприклад:

USPS 01223456789123477789, Очікувана дата доставки: понеділок 29 жовтня 2021 р Надішліть HELP 4 info-STOP, щоб відмовитися від повідомлень

Підтвердження

Деякі запити неможливо задовольнити негайно, тоді ви отримаєте підтвердження від USPS, що запит був отриманий, однак оновлення інформації може зайняти деякий час.

Наприклад:

USPS Text Tracking: Інформація про статус посилки 01223456789123434789 у майбутньому

Або

USPS +013234567891234534789: запит на отримання оновленої інформації про доставку підтверджений

Де знайти трек номер?

Трек номер вказаний у наступних документах:

  • Квитанція про відправку до поштового відділення;
  • Квитанція про покупку, якщо ви придбали страховку у поштовому відділенні;
  • Електронний лист з підтвердженням, якщо ви оформили доставку через USPS.com;
  • Електронний лист з підтвердженням доставки від інтернет-магазину. Нижня відривна частина бірки для ідентифікації відправлення USPS.

Статуси відстеження USPS

Нижче наведено стандартні статуси відстеження USPS c описами.

Статус Опис
Доставлено Вашу посилку було доставлено ​​із зазначенням часу, місця і дати доставки.
Залишено повідомлення Кур'єр доставив вашу посилку, але вас не було на місці. Отже, якщо ніхто не забере посилку до дати повернення, її буде повернено відправнику.
Статус доставки без оновлення Хоча кур'єр вже прийняв вашу посилку, доставка ще не була оформлена.
Поштова скринька заблокована Кур'єр не має доступу до поштової скриньки, щоб доставити вашу посилку. Якщо статус не зміниться, буде необхідно переоформити доставку.
Неможливо отримати доступ Кур'єр не зміг доставити посилку за вашою адресою в зв'язку з непередбачуваними перешкодами, в тому числі закриті ворота, або тварини без прив'язі.
На шляху Посилка на шляху до місця призначення.
Прибуло в поштове відділення Посилка прибула за вказаною поштовою адресою.
Передвідвантажувальна інформація відправлена ​​до USPS USPS отримав всю належну інформацію про доставку посилки.
Прийнято в пункті USPS Посилка прибула в пункт відправлення і була прийнята службою USPS.
Прибуло до регіонального пункту USPS Посилка була доставлена до головного офісу USPS у регіоні.

Як відстежити відправлення USPS без трек номера?

Для відстеження посилки не обов'язково мати трек номер. Веб-сайт USPS надає фотозвіт відправлень і можливість управління вхідними посилками через єдину панель управління. Користувачі можуть запросити отримання повідомлень по SMS або електронною поштою, встановити сповіщення і ввести інструкції з доставки на інфо панелі USPS. Це передбачає отримання вхідних посилок за електронним підписом. Таким чином, ви можете відстежувати свою посилку без трек номера USPS.

Як відстежити лист?

Ви можете відстежувати свій лист, якщо придбаєте цю послугу при оформленні листа у місцевому відділенні USPS або на нашому вебсайт. Місцеве поштове відділення позначить ваш лист й ви отримаєте його трек-код. Так ви зможете відстежувати статус свого листа через USPS.com або зателефонувавши до служби підтримки USPS.

Як виглядає трек номер USPS?

Типовий формат трек номера USPS складається з 20-22 цифр або комбінації 13 буквених і цифрових символів. У таблиці нижче наведені приклади трек номерів в залежності від служби доставки:

Служба Доставки Приклад трек номера
Відстеження USPS 9405511897812898894608
Пріоритетна пошта 9205556987456987412369
Рекомендоване поштове відправлення 9407658974100236987455
Самовивезення 9303666987002369854789
Рекомендований лист 9208500268978440023698
Міжнародна пріоритетна пошта KL555698748US
Пріоритетна експрес пошта

EN555698748US

9208500268978440023698

Міжнародна пріоритетна експрес пошта YT555698748US
Гарантовані міжнародні відправлення Global Express Guaranteed 8255590047
Отримання за підписом 9202666900254780224789

Номер квитанції збігається з трек номером USPS?

Ні. Номер квитанції відрізняється від онлайн трек номера USPS. Трек номер - це окремий ідентифікатор, що складається з 22 цифр, який також зазначається у квитанції.

Як відстежити посилку з США в Україну

На головній сторінці Posylka.net введіть трек номер відстеження в поле пошуку. Через кілька секунд на екрані з’явиться повна інформація про ваше відправлення строки та місце доставки.

USPS здійснює доставку в пізній час?

USPS здійснює доставку з 8:00 до 17:00 щодня крім неділі.

Доставка переноситься на більш пізній час в результаті надзвичайних обставин (трафік, кадрові зміни, погодні умови, стихійні лиха, зміна маршруту і т. д.).

Примітка. Доставка відправлень Priority Mail Express і Amazon здійснюється у тому числі в неділю.

Скільки часу займає доставка USPS?

Точний час доставки передбачити важко. Доставка стандартних посилок виконується протягом 3 днів, в залежності від їх місцезнаходження в США. Обсяг доставок коливається щодня, тому важко назвати точні терміни. Доставка виконується до 17:00 за місцевим часом з понеділка по суботу, за винятком надзвичайних обставин, у тому числі суворі погодні умови, стихійні лиха, дорожній рух та кадрові зміни.

У який час відправити посилку, щоб її доставили на наступний день?

Ми не можемо назвати точний термін відправки посилок, які необхідно доставити на наступний день. Посилку потрібно передати до поштового відділення до закриття о 17:00, тоді вона буде в дорозі усю ніч і на наступний день прибуде до пункта призначення. Користувачі USPS зможуть отримати посилку з 9 ранку до опівдня наступного дня. Жителі Великобританії зможуть отримати посилку до 9 ранку або трохи пізніше.

Наскільки швидко виконується пріоритетна доставка USPS?

Це одне з найшвидших рішень для термінової доставки у корпорації. Посилки або документи, відправлені пріоритетною поштою, у більшості штатів США, зазвичай прибувають до 10 ранку наступного дня.

Скільки часу займає доставка USPS?

В середньому, USPS виконує доставку за 3-5 днів. У разі непередбачених обставин, доставка займає до 8 днів, в залежності від штату, в який направляються відправлення.

Скільки часу займає доставка посилок першого класу USPS?

У 96% випадків, доставка посилок першого класу займає до 1 дня, якщо це місцева доставка. Доставка по країні може зайняти до 3 днів, при цьому 94% посилок доставляють в цей термін.

У який час USPS виконує доставку?

Стандартний час доставки - з 8:00 до 17:00.

Коли можна вважати, що доставка USPS затримується?

Час доставки залежить від класу пошти. Посилка може бути ще в дорозі, не втрачена і не затримується. Все залежить від класу пошти і часу відправлення. У наступній таблиці представлені стандартні терміни доставки для різних класів пошти із зазначенням часу очікування, перш ніж звертатися до служби підтримки.

КЛАС ПОШТИ ТЕРМІН ДОСТАВКИ ЗВЕРТАТИСЯ ДО СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ ЧЕРЕЗ
Пошта першого класу 1-3 роб.дн. 5 і більше днів з моменту відправки
Пріоритетна пошта 1, 2, або 3 роб.дн. 5 і більше днів з моменту відправки
Пріоритетна експрес-пошта 1-2 календ.дн. Гарантована дата доставки / час, що минув
Торгові посилки USPS 2-8 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки
Посилки Media Mail 2-8 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки
Посилки Bound Printed Matter 2-8 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки
Посилки Parcel Select 2-9 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки
Легкі посилки Parcel Select 2-9 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки
Маркетингова пошта USPS 3-10 роб.дн. 14 і більше днів з моменту відправки

Як знайти втрачені посилки або зниклу пошту USPS?

Щоб знайти загублену пошту USPS, виконайте наступні інструкції:

  • Перевірте статус посилки

Перейдіть в розділ відстеження на офіційному веб-сайті або на Posylka.net. Звідти використовуйте службу Informed Delivery USPS, щоб відстежити поточне місце розташування посилки. Цей інструмент дозволяє клієнтам стежити за вхідною поштою онлайн.

Перш ніж продовжити, заповніть та подайте цю форму. Компанія направить цю інформацію в місцеве поштове відділення, щоб допомогти вам знайти вашу посилку.

  • Надішліть запит на пошук посилки

Після відправлення запиту має пройти 7 робочих днів. Якщо ви все ще не отримали свою посилку, вам потрібно відправити запит на пошук посилки, вказавши наступні дані:

  • Поштова адреса відправника;
  • Поштова адреса одержувача;
  • Розмір і тип упаковки або конверта, які ви використовували;
  • Ідентифікаційні дані посилки і USPS дані для відстеження, у тому числі трек номер USPS, дата відправки згідно поштової квитанції або квитанція з етикеткою Click-N -Ship;
  • Детальний опис посилки, наприклад, колір і розміри. Краще надати фотографії, якщо такі є, щоб полегшити процес пошуку.

USPS направить ваш запит в місцеве поштове відділення, щоб допомогти їм знайти зниклу посилку.

Що таке самовивезення?

Самовивіз - послуга, що дозволяє планувати вивезення посилки на дату доставки. Послуга поширюється на пріоритетну пошту, Пріоритетну експрес-пошту, посилки першого класу, комерційні та міжнародні або повернення.

Скільки коштує доставка USPS?

Щоб дізнатися ціну, скористайтеся калькулятором. Вартість доставки пріоритетної пошти починається з $ 7,35. Якщо ви хочете скористатися послугою Priority Mail Flat Rate (фіксованою ставкою пріоритетної пошти), зважувати посилки до 31 кг необов'язково.

Контакти USPS

Клієнти можуть зв'язатися з представниками USPS за телефоном або email:

Телефон:

1-800-ASK-USPS
(1-800-275-8777)
Служба підтримки
1 (800) 344-7779 Технічна підтримка
1 ( 800) 610-8734 Відділ продажів
1 (800) 222-1811 Відстеження доставки

Електронна пошта: Служба підтримки USPS

Веб-сайт: https://www.usps.com

Час роботи
понеділок - п'ятниця з 8:00 до 20:30 ET
субота з 8:00 до 18:00 ET

Федеральна служба комутованих повідомлень - доступ до телетайпу осіб з порушенням слуху

Особи з порушенням слуху, сліпоглухих або особи з вадами мовлення можуть зв'язатися з представниками USPS через федеральну службу комутованих повідомлень. Зв'яжіться з федеральною службою комутованих повідомлень за наступними безкоштовними номерами:

  • 1-800-877-8339 - для осіб з порушеннями слуху та мовлення
  • 1-800-845-6136 - для осіб з порушеннями слуху та мовлення, які хочуть говорити тільки іспанською
  • 1-866-377-8642 - для чуючих людей з вадами мовлення

Детальніше на сайті USPS